விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்
கடைசி புதுப்பிப்பு: செப்டம்பர் 2026
1. இந்த விதிமுறைகள் பற்றி
இந்த விதிமுறைகள் Redd Walks இணையதளம் (reddwalks.com), மொபைல் செயலி மற்றும் ஒலிய நடைப் பயணங்களின் பயன்பாட்டை நிர்வகிக்கின்றன. Redd Walks-ஐப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் நீங்கள் இவற்றை ஏற்கிறீர்கள். சம்மதிக்கவில்லை என்றால் சேவையைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
2. உங்கள் கணக்கு
மின்னஞ்சல் முகவரியுடன் சுற்றுலாக்களைப் பார்க்கவும் பாஸ்களை வாங்கவும் முடியும். வாங்கும்போது பயன்படுத்திய மின்னஞ்சலுக்கான அணுகலை பேணுவது உங்கள் பொறுப்பு — அதுவே உங்கள் வாங்குதல்களை அடையாளப்படுத்துகிறது. பாஸ் வாங்க 16 வயது நிரப்ப வேண்டும்.
3. பாஸ்களும் பணமும்
Redd Walks ஒரே முறை பாஸ்களை வழங்குகிறது: இலவச பாஸ் (ஒவ்வொரு சுற்றுலாவின் முதல் நிறுத்தம்), டே பாஸ் (€9,99), மாத பாஸ் (€14,99), குழு கடவு (€19,99). பாஸ்கள் அடுத்த நாள் இரவு வரை (டே பாஸ்) அல்லது வாங்கியதில் இருந்து 30 நாட்கள் (மாத பாஸ் மற்றும் குழு கடவு) செல்லுபடியாகும், மாட்ரிட் நேரப்படி. பணப் பரிமாற்றம் Stripe மூலம்; உங்கள் அட்டை விவரங்களை நாங்கள் ஒருபோதும் சேமிக்கவில்லை. பாஸ்கள் தனிப்பட்டவை, மாற்றமுடியாதவை, அனைத்து விற்பனையும் இறுதியானவை — EU நுகர்வோர் சட்டம் திருப்பித் தரும் உரிமை வழங்கும் இடங்களைத் தவிர.
4. ஏற்கத்தக்க பயன்பாடு
உங்கள் பாஸ் அல்லது கணக்கை பிறருடன் பகிராதீர்கள், அணுகலை மீண்டும் விற்காதீர்கள், சுற்றுலா உள்ளடக்கம் அல்லது ஒலியை எடுத்து மீண்டும் விநியோகிக்காதீர்கள், சேவைக்கு அல்லது பிற பயனர்களுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் விதத்தில் பயன்படுத்தாதீர்கள். சுற்றுலா உள்ளடக்கம் பதிப்புரிமை பாதுகாப்பில் உள்ளது, Redd Walks-க்கே சொந்தம்.
5. செயற்கை நுண்ணறிவு மற்றும் உள்ளடக்கம்
Redd Walks tour content — scripts, translations, narration audio, and images — is created with the assistance of artificial-intelligence tools, guided and reviewed by our team, and based on public research sources. We use AI so that every tour is available in eight languages at the same quality standard, including languages that are often overlooked. AI systems can make mistakes: content may occasionally contain inaccuracies or change as landmarks, routes, and openings change. We work to keep tours accurate and up to date, but you should not rely on tour content as official, professional, or safety-critical guidance. Where local law requires a specific AI disclosure, that law's requirements take precedence, and nothing in this section limits your statutory rights.
6. சுற்றுலாக்களும் பாதுகாப்பும்
எங்கள் சுற்றுலாக்கள் பொது இடங்களில் நடை வழிகளை பரிந்துரைக்கின்றன. உங்கள் பாதுகாப்பு, உள்ளூர் சட்டங்கள் மற்றும் போக்குவரத்து சிக்னல்களைப் பின்பற்றுதல், வழி உங்கள் உடல்திறனுக்கு ஏற்றதா என்ற மதிப்பீடு — இவை அனைத்திற்கும் நீங்களே பொறுப்பு. Redd Walks வழிகாட்டி சேவை அல்ல, உங்கள் நடையின்போது நிகழும் சம்பவங்களுக்கு பொறுப்பேற்காது.
7. கிடைக்கும் தன்மை மற்றும் மாற்றங்கள்
சேவையை தடையின்றி இயக்க முயற்சிக்கிறோம், ஆனால் தடையற்ற கிடைப்பதற்கு உத்தரவாதம் இல்லை. சுற்றுலாக்களைச் சேர்க்கவும், மாற்றவும், நீக்கவும் முடியும்; இந்த விதிமுறைகளை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். முக்கிய மாற்றங்கள் இணையதளத்தில் அறிவிக்கப்படும்.
8. பொறுப்பு வரம்பு
சட்டம் அனுமதிக்கும் வரை, சேவை தொடர்பான எந்தக் கோரிக்கைக்கும் Redd Walks-இன் பொறுப்பு நீங்கள் பாஸுக்கு செலுத்திய தொகைக்கு மட்டுமே. இந்த விதிமுறைகளில் எதுவும் ஸ்பானிஷ் மற்றும் EU சட்டத்தின் கீழ் உங்கள் நுகர்வோர் உரிமைகளைக் குறைக்காது.
9. தொடர்பு
விதிமுறைகள் பற்றி கேள்விகள்? [email protected]க்கு எழுதுங்கள். Redd Walks மாட்ரிட், ஸ்பெயினில் இருந்து இயங்குகிறது; இவ்விதிமுறைகள் ஸ்பானிஷ் சட்டத்தால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன.